Cortona3D RapidTag вошел в состав Интернет-сервиса компании Boeing – Maintenance Performance Toolbox
Информация о компании
Boeing Commercial Aviation Services (CAS) обеспечивает обслуживание продукции компании Boeing на протяжении всего периода ее эксплуатации – с момента выхода самолетов с конвейера и передачи их покупателю и до вывода самолетов из парка авиакомпаний.
CAS оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту авиатехники, предоставляет документацию и консультационную поддержку, помогает клиентам в организации наиболее эффективной, надежной и безопасной эксплуатации воздушный судов.
Проблемы и задачи
Существует множество бизнес-решений, позволяющих осуществлять оперативную обратную связь с клиентами, включая сбор информации о ремонтах, обслуживании и других операциях. Однако методы сбора и структурирования информации отличаются в различных странах и различных авиалиниях – кто-то хранит данные только в бумажном виде, кто-то разрабатывает для хранения данных собственные системы, кто-то заказывает такие разработки на стороне. Как правило, такие системы узкоспециализированы, недостаточно структурированы, их функциональные возможности весьма ограничены, что делает хранение, анализ и обмен данными весьма затруднительным. Наличие множества таких систем существенно осложняет работу с данными.
Компании был необходим программный инструментарий, который позволил бы вести учет и анализ многочисленных данных, которые накапливаются на протяжении десятилетий эксплуатации авиатехники – описание тысяч различных задач, процессов, операций, методов, инструментов, запасных деталей. Требовалось собрать воедино и стандартизовать ранее разрозненные сервисы и обеспечить оперативный доступ к данным об обслуживании и ремонтах – как по каждой отдельной модели самолета, так и по всему авиапарку в целом.
CAS принял решение о разработке интегрированного сервиса Maintenance Performance Toolbox, в состав которого должны входить авиационные руководства по обслуживанию, руководства по ремонту структурных элементов, руководства по локализации неисправностей и подготовке отчетов, а также иллюстрированный каталог деталей.
CAS выбрал решения Cortona3D для Maintenance Performance Toolbox
CПосле тщательного анализа предлагаемых решений CAS выбрал RapidTag от Cortona3D.
RapidTag позволяет наносить отметки о повреждениях и ремонтах на соответствующие части трехмерной модели самолета. В отметке может содержаться информация об использованных запасных частей, рекомендуемом инструментарии, интенсивности отказов и прочая полезная информация, полученная в ходе выполнения работ. При проведении очередного техобслуживания или ремонта на данном участке, сотрудники будут иметь перед глазами четкую картину всех предыдущих операций.
Использование технологии Cortona3D в Maintenance Performance Toolbox дало возможность:
• Создать интерактивные трехмерные модели, доступ к которым осуществляется по сети Интернет.
• Повысить отдачу от использования CAD-данных, которыми располагает Boeing.
• Обеспечить наглядную точечную привязку информации о ремонтах и обслуживании к соответствующим частям самолета.
Возможности RapidTag для улучшения обмена данными были очевидны для CAS – точечная привязка информации к отдельным деталям или сборкам обеспечивает принципиально новый уровень интерактивности, инженеры и обслуживающий персонал
получают мощный инструментарий, позволяющий вести наглядный учет и анализ информации.
CAS представляет Maintenance Performance Toolbox своим клиентам
Maintenance Performance Toolbox – абсолютно новая категория сервиса. Это первое «интегрированное решение, объединяющее различные продукты и позволяющее унифицировать мероприятия по обслуживанию от начала до конца, включая технические публикации и обучение».
CAS обещает пользователям, что «когда вы начнете работать с MPT, вы почувствуете, что ранее вы никогда еще не сталкивались с таким мощным инструментом… Он превзойдет ваши ожидания, изменит ваше представление о том, какой объем работ можно выполнить за час, за смену, за отведенное время… Он очень прост в использовании. Активные ссылки между 2D и 3D системными диаграммами и структурными моделями приведут вас напрямую к необходимой вам информации».
CAS отмечает, что «Toolbox помогает инженерам в выполнении ежедневной работы, а также позволяет им сохранить информацию об успешных решениях для многократного использования в будущем. Рабочая среда Toolbox дает возможность работать с текстовыми, графическими и даже мультимедийными данными».
Общественное признание
«Мы были рады получить позитивные отзывы наших клиентов о технологии визуализации, разработанной компанией Cortona3D», – отметил Фрилон Хантер, Директор подразделения разработки программных продуктов для сервисного обслуживания, Сервисное обслуживание гражданской авиационной техники, Boeing.
В 2005 году Maintenance Performance Toolbox был признан лучшим инновационным продуктом года по оценке журнала «Aviation week».
Более подробная информация о Boeing Commercial Aviation Services и Maintenance Performance Toolbox представлена на Web-сайте компании:
http://www.boeing.com/commercial/maintenance/toolbox.html
Полный текст истории успеха